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Preguntas frecuentes

Sepa qué esperar antes de comunicarse con nuestro equipo.

Vea la lista completa para el check-in →
¿Cuáles son las tarifas semanales y mensuales?

Las tarifas semanales empiezan en $240 y las mensuales en $799, según el tipo de habitación. Tenemos 12 tipos de habitación; cada página de habitación muestra su tarifa semanal, de 2 semanas y mensual. Las estancias de 30 días o más no pagan impuesto hotelero.

¿Hay depósitos o cargos adicionales?

Antes de su llegada, pida a nuestro equipo que le confirme cualquier depósito y otros cargos para su habitación y estancia. Le explicaremos las condiciones.

¿Puedo traer a mi mascota?

Sí. Aceptamos hasta 2 gatos o perros bien portados y no cobramos depósito de mascota. La cuota es de $15 por semana o $50 por mes por cada mascota.

¿Todas las habitaciones tienen cocineta?

No. Algunas habitaciones tienen cocineta. Todas tienen refrigerador de tamaño completo, microondas y Smart TV; pregunte a nuestro equipo qué hay para cocinar en su habitación.

¿Puedo ver una habitación antes de decidir?

Sí. Con gusto le mostramos una habitación en persona durante el horario de oficina. Envíenos un texto o llámenos para agendar una visita.

Vea una habitación antes de decidir

Con gusto le mostramos una habitación en persona. Envíenos un texto o llámenos y acordamos una hora.

Horario de oficina: Lunes–Viernes 9 a. m.–7 p. m.; Sábado–Domingo cerrado

¿Qué necesito para el check-in?

Traiga una identificación con foto vigente para cada adulto, el pago de su primera semana o mes y los datos de sus mascotas y su vehículo. Vea la lista completa en nuestra página de check-in.

¿Enviar el formulario reserva una habitación?

No. El formulario es una solicitud de disponibilidad. Nuestro equipo debe confirmar con usted la habitación, la tarifa y la llegada. Si no hay una habitación adecuada, pida unirse a la lista de espera.

¿Las habitaciones están amuebladas?

Sí. Incluyen cama, refrigerador de tamaño completo, microondas, Smart TV y Wi-Fi. La distribución y los muebles varían según el tipo de habitación.

¿El Wi-Fi está incluido?

Sí. El Wi-Fi gratis está incluido en todas las habitaciones, junto con Smart TV, refrigerador de tamaño completo y microondas.

¿Revisan el crédito?

No revisamos crédito. Comuníquese con la oficina para confirmar la identificación, el depósito y otros requisitos de llegada.

¿Puedo extender mi estancia?

Pregunte en la oficina antes de que termine su estancia. Las extensiones dependen de la disponibilidad y de las condiciones de la estancia.

¿Hay estacionamiento y lavandería?

Sí, hay estacionamiento en el lugar y lavandería para huéspedes. Pregunte en la oficina por el costo de la lavandería y los requisitos de estacionamiento.

¿Cuál es la estancia mínima?

Ofrecemos estancias por semana, por 2 semanas y por mes. Díganos sus fechas y cuánto tiempo piensa quedarse para confirmar las opciones disponibles.

¿Tienen un programa de referidos?

Sí. Si recomienda a alguien que reserve una estancia, puede ganar un crédito para su próximo pago: $25 por una estancia de 1 semana, $50 por 2 semanas y $100 por un mes. Vea la página de referidos para más detalles.

Listos cuando usted lo esté

Hable hoy con una persona real sobre su estancia

Llame o envíe un texto a la recepción al (806) 209-1000. Le confirmamos la habitación, la tarifa y los cargos antes de que venga.

Cuadrillas, equipos y familias

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¿Necesita 2 o más habitaciones? Cuéntenos sobre su grupo y le llamaremos con habitaciones y una tarifa de grupo.

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